Aller au contenu
SeamSetParlons-en

Pour les personnes hors de NetSuite

Laisser vos fournisseurs suivre leurs factures

Les fournisseurs nous écrivent pour savoir quand ils seront payés.

Pour les responsables de la comptabilité fournisseurs qui répondent chaque semaine aux e-mails des fournisseurs, et pour les équipes achats que les fournisseurs appellent ensuite.

La réponse est dans NetSuite. Vos fournisseurs vous la demandent quand même.

  • Un fournisseur écrit : avez-vous reçu la facture 4471 ? Vous cherchez dans NetSuite, trouvez la facture, vérifiez si elle a été payée, et répondez.

  • Votre équipe relaie chaque réponse à la main, sur des heures qui devraient servir à la clôture.

Un écran par fournisseur, avec la réponse qu’il demande sans cesse.

SeamSet construit et fait tourner le portail, et vos fournisseurs y reviennent pour chaque facture.

Le natif d’abord : si NetSuite le fait déjà, SeamSet le configure sans écrire de code. Sinon, il ne construit que ce qui manque.

  • Les fournisseurs voient leurs propres bons de commande et factures, chaque facture avec son statut et son échéance, et chaque paiement avec les factures qu’il règle.
  • Ils déposent une facture sur un bon de commande ouvert, et votre équipe comptabilité fournisseurs la vérifie.
  • Les coordonnées bancaires ne peuvent pas être modifiées depuis le portail.

Décrivez ce que les fournisseurs doivent voir, en langage naturel.

Exemple avec une entreprise fictive : un portail fournisseur dans un navigateur web, hors de NetSuite. En haut, le nom de l’acheteur, Aldermoor Kitchenware, et le fournisseur connecté, Pellham Box & Carton, qui ne voit que ses propres données. Un tableau liste les factures du fournisseur avec le numéro de facture, la commande, le montant, le statut et l’échéance : la facture 4471 de 6 240,00 € est approuvée, échéance le 14 octobre ; les factures 4458 et 4462 sont payées ; la facture 4476, déposée via le portail, est en cours de vérification par la comptabilité fournisseurs. À côté, le paiement PMT-0912 de 5 155,50 € du 19 septembre, avec les deux factures qu’il règle, et un bon de commande en cours, PO-2324 de 8 900,00 €, avec un bouton Déposer une facture. Une ligne en bas indique que les coordonnées bancaires ne peuvent pas être modifiées depuis le portail. Les factures, les paiements et les bons de commande viennent de NetSuite. Ce qu’ajoute SeamSet est marqué : le portail lui-même, le dépôt de facture et la facture déposée en attente de vérification.

Hors de NetSuite, et voici pourquoi.

Le Customer Center et le Vendor Center demandent un accès NetSuite. Pour les clients et les fournisseurs qui n’en ont pas, le portail tourne hors de NetSuite, et chacun ne voit que ses propres données.

Le portail lit votre compte NetSuite quand un fournisseur l’ouvre, et ne garde aucune copie de vos enregistrements.

Ce qu’il lit, et ce qu’il écrit.

Lit

fournisseurs, bons de commande, factures fournisseurs et paiements fournisseurs.

Écrit

la facture déposée, liée à son bon de commande. Jamais les montants des factures ni le statut des paiements.

Connexion

votre admin connecte SeamSet à votre compte et décide de ce à quoi il accède.

Chaque modification est testée avant de passer en production, et votre admin la valide avant la première connexion d’un fournisseur. L’historique garde qui a demandé, qui a validé, ce qui a changé et quand. Vous pouvez l’exporter à tout moment.

Votre admin NetSuite peut retirer l’accès de SeamSet à tout moment. Si l’accès prend fin ou si vous arrêtez SeamSet, le portail s’arrête.

Venez avec la question fournisseur qui revient le plus souvent.

Dites-nous quels fournisseurs la posent et comment votre équipe y répond aujourd’hui. Nous en discuterons ensemble.

Parlons-en